Veelgestelde Vragen
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over de zorg en ondersteuning van SecuraZorg. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Welke zorg biedt SecuraZorg?
SecuraZorg biedt reguliere zorg en ondersteuning in Capelle aan den IJssel, Nieuwerkerk aan den IJssel en Krimpen aan den IJssel. Voor zorg via een PGB kijken wij ook buiten dit vaste werkgebied naar de mogelijkheden en kunnen wij, afhankelijk van de zorgvraag en bereikbaarheid, regionaal worden ingezet.
In welke regio biedt SecuraZorg zorg aan?
SecuraZorg richt zich op zorg en ondersteuning in Capelle aan den IJssel, Nieuwerkerk aan den IJssel en Krimpen aan den IJssel.
Hoe kan ik zorg aanvragen?
U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen. We bespreken uw situatie en bekijken samen welke zorg passend is en hoe deze geregeld kan worden.
Heb ik een indicatie nodig voor zorg?
Dat hangt af van de vorm van zorg. Voor wijkverpleging, Wlz-zorg en Wmo-ondersteuning gelden verschillende voorwaarden en indicaties. Wij leggen u graag uit wat in uw situatie nodig is.
Kan een familielid contact opnemen names mij?
Ja, een familielid of andere naaste mag contact met ons opnemen om informatie te vragen of de mogelijkheden te bespreken. Voor het delen van persoonlijke gegevens of het maken van afspraken kan uw toestemming nodig zijn.
Krijg ik steeds dezelfde zorgmedewerker?
Wij werken met een klein en vast team van zorgprofessionals. Hierdoor ziet u zoveel mogelijk dezelfde vertrouwde gezichten en kunnen onze medewerkers uw situatie, wensen en gewoonten goed leren kennen.
Kan ik mijn voorkeuren aangeven?
Ja. We vinden het belangrijk dat de zorg bij u past en bespreken daarom uw wensen, gewoonten en voorkeuren tijdens de kennismaking.
Wat als mijn zorgbehoefte verandert?
Verandert uw situatie? Dan bespreken we samen of de zorg en gemaakte afspraken moeten worden aangepast.
Kan ik zorg ontvangen via PGB?
Heeft u een PGB, dan bekijken we samen of SecuraZorg de zorg binnen uw indicatie en budget kan bieden. De mogelijkheden verschillen per situatie.
Biedt SecuraZorg Wlz-zorg thuis?
SecuraZorg kan ondersteuning bieden aan mensen met een Wlz-indicatie, afhankelijk van de zorgvraag en de manier waarop de zorg is geregeld. We bespreken graag wat in uw situatie mogelijk is.
Kan ik ondersteuning ontvangen via de Wmo?
Wmo-ondersteuning wordt via de gemeente geregeld. Heeft u een beschikking of wilt u weten welke mogelijkheden er zijn, dan denken wij graag met u mee.
Wat is het verschil tussen wijkverpleging en Wlz-zorg thuis?
Wijkverpleging is meestal bedoeld voor verzorging en verpleging thuis vanuit de Zorgverzekeringswet. Wlz-zorg is bedoeld voor mensen die blijvend intensieve zorg of toezicht nodig hebben.